[MIROTIC09] คู่มือการพรีเซลล์ บัตรคอนเสิร์ตฯ TVXQ! The 3rd Asia Tour Concert “Mirotic” in Bangkok โดย PINGBOOK (2009-05-02)

สวัสดีครับ วันนี้ผมนำคู่มือการพรีเซลล์จาก ปิงบุ๊ค ให้ทุกๆท่านได้ทำความเข้าใจกับระบบการจอง(ซื้อ)บัตรคอนเสิร์ต TVXQ! The 3rd Asia Tour Concert “Mirotic” in Bangkok กันก่อนนะครับ

โดยรายละเอียดคร่าวๆของการเปิดจำหน่ายบัตรจะแบ่งเป็น วันที่ 6 พฤษภาคม 2552 ตั้งแต่เวลา 08.30 น. เป็นต้นไปสำหรับสมาชิก AMC และ วันที่ 7 พฤษภาคม 2552 ตั้งแต่เวลา 08.30 น. เป็นต้นไปสำหรับบุคคลทั่วไปจนถึง 10 พฤษภาคม 2552 เวลา 12.00 น. ครับ และสามารถโอนเงินได้จนถึงวันที่ 11 พฤษภาคม 2552 เวลา 12.00 น.

สำหรับการจองบัตรในครั้งนี้จะแตกต่างกับครั้งก่อนๆที่ปิงบุ๊คเปิดพรีเซลล์ กล่าวคือจะสามารถเลือกโซนได้ครับ และสำหรับในกรณีที่โซนนั้นๆเต็มระบบจะแจ้งในหน้าสั่งจองว่าเต็ม ให้ทุกคนย้อนกลับเลือกโซนใหม่ได้เลยครับ หรือถ้ายังต้องการลุ้นโควต้าในโซนเดิม สามารถกลับมาตรวจสอบบัตรได้อีกครั้งภายใน 24 ชั่วโมง เพราะอาจมีบัตรหลุดจากผู้ที่ไม่ชำระเงินครับ

และที่ต้องเน้นย้ำคือเรื่องการชำระเงินและการแจ้งโอนเงิน ผู้จองทุกคนจะต้องดำเนินการโอนเงินและแจ้งโอนเงินให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมงหลังจองบัตรครับ มิเช่นนั้นถ้าคุณแจ้งล่าช้ากว่าระบบจะดำเนินการลบใบสั่งซื้อของคุณ เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้จองท่านอื่นๆ สามารถจองในโซนนั้นๆได้ และถ้าหากใบสั่งซื้อของคุณถูกลบออกไปแล้ว คุณจะต้องสั่งจองใหม่ซึ่งแน่นอนว่าจะไม่ได้ในที่นั่งดีๆ อย่างที่ได้จองครั้งก่อนอย่างแน่นอนครับ

สำหรับผู้ที่ฝากญาติโอน ฝากแม่โอน หรือฝากเพื่อนโอน รบกวนช่วยตามติดและแจ้งโอนให้ทางเราทราบ ภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันปัญหาต่างๆที่อาจจะเกิดขึ้นได้ครับ

สุดท้ายนี้ สมาชิกท่านใดต้องการถามคำถาม กรุณาโพสในข่าวนี้ได้เลยครับ ผมจะตอบคำถามเฉพาะส่วนที่ผมดูแลรับผิดชอบคือการพรีเซลล์นี้เท่านั้นนะครับ ขอบคุณครับ

ปล.เว็บไซต์ http://mirotic.pingbook.com จะเปิดให้เข้าได้ประมาณวันจันทร์นี้ครับ

FAQ (ถาม-ตอบ)

Q: โอนเงินผ่านทางธนาคารอะไร ?
A: ไทยพาณิชย์ครับ สามารถโอนผ่าน Online Banking, ATM และ เคาเตอร์ธนาคารได้ครับ กรณีที่โอนผ่านเคาเตอร์ธนาคาร แจ้งให้เขาใส่เลขเศษสตางค์ตามระบบจองบัตรที่แจ้งไปครับ (โดยเราจ่ายเงินให้ทางธนาคารเพิ่มอีก 1 บาทเพื่อเศษสตางค์นั้นครับ)

Q: จองได้ครั้งละหนึ่งรอบใช่หรือไม่ ?
A: ใช่ครับ ในกรณีที่เป็นสมาชิก AMC ไม่ว่าคุณจะจองกี่รอบ ระบบก็จะจำกัดไว้ที่ 4 ใบ ต่อ 1 รอบการแสดงเท่าเดิมครับ ถ้าต้องการดูทั้งวันที่ 27 และ 28 ก็จะต้องดำเนินการจองสองรอบครับ

Q: ถ้าโซนสีเขียวที่เปิดให้จองก่อนไม่เต็ม ปิงบุ๊คจะเปิดส่วนนั้นให้จองไหม?
A: เปิดครับ บัตรพรีเซลล์ในครั้งนี้ เปิดทั้งหมด 70 เปอร์เซ็นของทั้งหมด (ภายในวันที่ 7 พ.ค.)

Q: สำหรับสมาชิก AMC จะต้องกรอกชื่อผู้จองชื่อเดียวกับตอนสมัครสมาชิกใช่หรือไม่ ?
A: ใช่ครับ และคนนี้จะต้องมารับบัตร ในกรณีที่มารับเองไม่ได้จะต้องมอบอำนาจมา ซึ่งจะมีรายละเอียดแจ้งในหน้าจองบัตรในภายหลังครับ

Q: ลำดับบัตรที่นั่ง ขึ้นอยู่กับลำดับการจอง หรือ ลำดับของการโอนเงิน?
A: การจองบัตรครั้งนี้จะเรียงที่นั่งตามลำดับการจองครับ ส่วนการโอนเงินและการแจ้งโอนต้องดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังจองเท่านั้นครับ

Q: จองได้ครั้งละ 1 โซน/รอบ ใช่หรือไม่
A: ใช่, ในกรณีที่ต้องการนั่งชมมากกว่า 1 โซน/รอบ กรุณาทำการจองเพิ่มเติมตามโซน/รอบที่ต้องการชม

Q: ชื่อบัญชีที่เป็นผู้โอนจำเป็นต้องเป็นชื่อเดียวกับผู้จองหรือไม่
A: ไม่จำเป็น

Q: เปิดจำหน่ายบัตรในวันที่ 7 พฤษภาคม 2552 รวมทั้งหมดเท่าไหร่
A: 70% ต่อโซน และ ทั้งฮอลล์

Q: จัดลำดับที่นั่งโดยยึดตามอะไร
A: ยึดตามอันดับการจอง และต้องชำระเงินพร้อมแจ้งโอนภายใน 24 ชั่วโมงหลังจองเท่านั้น

Q: สมาชิก AMC สามารถจองได้รอบละไม่เกิน 4 ใบใช่หรือไม่
A: ใช่, ไม่ว่าคุณจะจอง 4 ครั้ง ครั้งละ 1 ใบ หรือ 1 ครั้ง ครั้งละ 4 ใบ ผลสรุปสุดท้ายระบบจะจำกัดที่นั่ง 4 ที่/รอบเช่นเดิม (ระบบจะตรวจสอบกับฐานข้อมูลให้อัตโนมัติ)

Q: ถ้าเช่นนั้นเปิดเว็บสองหน้าและสั่งจองพร้อมกันได้หรือไม่
A: ได้ แต่ระบบจะป้องกันมิให้ท่านสั่งออเดอร์ซ้อน 2 ออเดอร์ขึ้นไป ดังนั้นควรรอสักครู่

Q: จอง 2 ครั้ง ต้องโอน 2 ยอดใช่หรือไม่
A: คุณจะต้องโอนเงินให้ตรงกับยอดของรหัสจองนั้นๆ (สำคัญมาก) ห้ามรวมยอดเงินเด็ดขาด!

Q: รอบบุคคลทั่วไปจองได้ครั้งละกี่ที่นั่ง ?
A: 1 ใบสั่งซื้อสามารถจองได้ทั้งหมด 10 ที่นั่ง

Q: เราจะทราบว่าได้ตั๋วที่นั่ง (A1, A2) ได้ในขั้นตอนไหน
A: ตอนรับบัตร

Q: ถ้าแจ้งโอนช้าเกิน 24 ชั่วโมงแล้วใบสั่งซื้อถูกลบออกจากระบบจะทำอย่างไร
A: 1) คืนเงิน (หลังวันที่ 11 พ.ค.) หรือ 2) เลือกโซนใหม่ ถ้าโซนใหม่ยังไม่เต็มก็นำรหัสใหม่ มาแจ้งโอนด้วยยอดเงินเก่าที่เคยโอนมา

Q: อีก 30 บาทเพิ่มจากค่าบัตรคือค่าอะไร
A: ค่าธรรมเนียมออกบัตร 20 บาท ค่าดำเนินการ 10 บาท

Q: รับบัตรเครดิตหรือไม่
A: ไม่, รับเฉพาะช่องทางการโอนเงินโดย Online Banking, ATM และ เคาเตอร์ธนาคาร

Q: กรณีที่โอนเงินผ่าน Online Banking แต่ไม่มีเวลาบอกจะทำอย่างไร
A: หลังจากโอนเงินเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ Statement Today (รายการเดินบัญชีวันนี้) ในหน้านั้นจะมีเวลาแจ้งให้ทราบ

Q: จะรู้ได้อย่างไรว่าระบบเปิดเวลา 08.30 น. แล้วจองก่อนเวลาได้หรือไม่
A: ระบบยึดตามเวลามาตรฐานสากล ตรวจสอบได้ที่ โทร 181 และไม่สามารถจองก่อนเวลาได้เพราะระบบจะทำการป้องกันเอาไว้

Q: แผนผังที่นั่งในการพรีเซลล์นี้เป็นตัวจริงที่สุดแล้วใช่หรือไม่
A: ใช่

Q: การรับบัตร?
A: ผู้ที่ซื้อบัตร Pre-Sale สามารถรับบัตรคอนเสิร์ตในวันที่ 6-7 มิถุนายน และ 13-14 มิถุนายน ณ Asia Music Studio เวลา 11.00 น. – 16.00 น. (ตามความสะดวกของคุณ เลือกรับได้ 4 วัน) หรือจัดส่งทางไปรษณีย์
ในกรณีที่ส่งตัวแทนมารับ กรุณาถ่ายเอกสารบัตรประชาชนของผู้จอง พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง/สลิปโอนเงิน/และรหัสจอง มารับบัตร

Q: For foreigner ?
A: Please contact pingbookpresale@hotmail.com

คลิปวีดีโอสอนการจองบัตรคอนฯ
ดูแล้วน่าจะเข้าใจกว่าภาพเยอะครับ เลยลองทำมา
ปล. ตะกุกตะกักไปบ้างก็ขออภัยนะครับ ครั้งแรก ตื่นเต้น ฮา